تدريب العوامل البشرية
يوم واحد
المدة
جميع موظفي (باس)
المستحقين
- معرفة ما هي العوامل البشرية.
- الوعي بالعوامل البشرية في مكان العمل
- تعزيز الوعي بقضايا العوامل البشرية التي تؤثر على الأداء الوظيفي
أهداف الدورة
- ما هي العوامل البشرية؟
- مجالات العوامل البشرية.
- العوامل المؤثرة على الوظيفة
- رؤية العوامل البشرية.
- نموذج PEAR.
- تحليل المهمة.
- الأخطاء البشرية.
- الاتصالات.
- أسباب الأخطاء في مكان العمل.
- التعامل مع التوتر
محتويات الدورة