يوم واحد

جميع موظفي (باس)

• معرفة ما هي العوامل البشرية.
• الوعي بالعوامل البشرية في مكان العمل
• تعزيز الوعي بقضايا العوامل البشرية التي تؤثر على الأداء الوظيفي

• ما هي العوامل البشرية؟
• مجالات العوامل البشرية.
• العوامل المؤثرة على الوظيفة
• رؤية العوامل البشرية.
• نموذج PEAR.
• تحليل المهمة.
• الأخطاء البشرية.
• الاتصالات.
• أسباب الأخطاء في مكان العمل.
• التعامل مع التوتر